Incroyable le nombre de personnes qui se lancent dans le commerce en ligne sans avoir une once de culture web ! Et pourtant, l’information existe largement en la matière.
J'ai eu un contact dernièrement avec une personne qui a pour projet la vente de T-shirts par le biais d'un site e-commerce. Domaine ultra concurrentiel. Cette personne avait mis en ligne son site récemment et ne savait même pas qu'il est impératif d'intégrer des balises spécifiques dans le code source, de créer des liens entrants, de référencer son site dans des annuaires, de publier des communiqués de presse, de faire de l’affiliation, sans compter toute la problématique liée à la manière dont est pensé le parcours d'achat de l'internaute ainsi qu’un vaste ensemble d’éléments techniques, ergonomiques, rédactionnels etc.
Certains en sont encore à croire que l'on peut vendre par le net sans investir d'argent dans le référencement et la communication ! J'ai encore eu un témoignage ce matin, en ce sens :
« Untel de mes confrères, ma bonne Dame, gagne 10 000 euros par mois en ne dépensant presque rien !
- Sans blague ? »
Il n'y a pas de secret : pour commercer en ligne, il faut investir dans un excellent système qui sera forcément très coûteux et investir en permanence dans l'optimisation du site et la communication par des canaux multiples...ce qui coûte également très très cher.
Pour ce qui est de la culture web et e-commerce, il existe de nombreux et excellents ouvrages et blogs sur le sujet...Capitaine Commerce par exemple.
N’oublions pas non plus les prestations gratuites de la chambre de commerce en matière internet. La CCI Marseille notamment par son pôle COMPETI’TIC offre des matinées d’informations de très bonne qualité sur un ensemble de thématiques web : les notions d’ergonomie, l’élaboration d’un cahier des charges avant tout projet internet, l’analyse de trafic d’un site, les questions de notoriété, les campagnes e-mailings etc.
Donc, avant de se lancer dans un projet de vente en ligne, qui sera assurément complexe, allons nous renseigner auprès de ceux qui sont là pour nous éclairer.
Par Arteacom : référencement web Aixen Provence.