Comme chacun sait, il existe de nombreuses possibilités de faire connaître son entreprise
ou son activité sur la toile : créer un site web, bien sûr ! , animer
un blog, une page Facebook ou Viadeo en qualité
d’expert, répondre à des questions posées sur un forum, laisser des
commentaires sur un blog, placer ces diaporamas sur Slideshare.
Il est également possible
de se faire connaître par le biais des plateformes de partage de vidéos.
GRC Contact, en diffusant un tutoriel qui présente
son outil de
gestion de la relation clients (GRC)
- on dit également
CRM (Customer Relationship Management) -
a réalisé un mélange entre diaporama et vidéo.
Pour cela, la société GRC Contact a
utilisé un outil qui permet de faire des captures d’écran et de commenter à
voix haute les différentes vues. On appelle cela un logiciel de capture d’écran
en vidéo. Il en existe un certain nombre à télécharger gratuitement sur le net.
Voir la liste présentée par le site
commentcamarche.net.
Cet outil très intéressant se prête particulièrement bien aux situations de
formation ou de démonstration en ligne. Il est beaucoup plus attractif qu’un
diaporama, lequel perd souvent de sa richesse lorsqu’il n’est pas accompagné
des commentaires de celui ou celle qui l’a préparé et animé.
En résumé, si vous souhaitez connaître le fonctionnement et les
avantages du
logiciel de CRM (très pratique pour organiser sa prospection et
très intuitif) développé par
GRC Contact, rendez-vous sur
Youtube.